学生篇

1. Q：疫情来临，面对网上一些不确定的信息，心情很忐忑、害怕和焦虑， 我该怎么办？ 

A：面对疫情，我们产生焦虑和害怕的情绪很正常，不需要过分担心，接纳自己的情绪和状态。通过官方平台了解比较权威的信息，不要大量浏览信息，做好个人防护。做一些能让自己愉悦起来的事情，与家人、朋友交流，做做家务，做自己喜欢的好吃的，劳逸结合地学习，转移自己的注意力。

2. Q：平时的寒假都能出去玩，这个寒假只能宅在家里，最近觉得好无聊， 提不起劲来，没什么精神，白天困，晚上睡不着，觉得现在的生活太无聊了， 我该怎么办？ 

A：让自己有规律的生活，提高对生活的掌控感。每天给自己定一个小小的计划，认真的执行。可以和自己的爸爸妈妈一起做做家务，和许久没见的家人视频问个好，享受家庭的温暖，也传达对家人的爱和感恩；翻开因为忙碌一直没时间看的书，适当的运动，取出最爱的画纸和画笔，或者集中精力学一种乐器，跟着家人学做一道新菜……尽情的享受爱好带来的乐趣；还有最重要的一点，照顾好自己，维持好生活和学习的节奏，避免作息混乱，根据自己的实际情况做好生活和学习的计划，并认真的执行。

3. Q：我这个假期做好了学习计划，但是刚坚持一天，因为手机游戏的诱惑，就把注意力转移到玩游戏上了，玩着玩着一天就过去了，内心中很愧疚， 我该怎么办呢？ 

A：很多同学都会给自己制定学习计划，计划制定的很好，但真的执行起来却很困难。计划一定是根据自己的实际情况去制定。如果自制力比较差，可以让父母帮忙监督，控制自己玩手机游戏的时间，现在很多软件也有定时功能，可以利用起来。长时间玩手机游戏会让我们视力下降，在休闲的时候可以玩一些不需要用到电子产品的游戏。

4. Q：这个假期妈妈天天和我在一起，开始还好，越到后期，她的唠叨也越来越多，我感觉很烦躁，我该怎么办？ 

A：我们要看到家长唠叨的背后，她说：“别看手机了”可能是她在担心你的视力，怕你眼睛不舒服。她说：“快去学习去吧”可能是怕你假期荒废， 学业上退步，希望你可以自主学习。她说：“早点睡觉”可能是怕你睡太晚， 身体不舒服，担心你的健康。你要知道父母的唠叨蕴含着满满地对你的爱，这样想以后，是不是觉得妈妈的唠叨也没有那么可怕了。面对父母的唠叨，如果我们总是不耐烦或者沉默，这样会激发出更大的矛盾，我们可以试着回应他们，“妈妈，我知道你是在担心我，我想的是……”，让他们知道你真实的想法，跟他们好好的交流。

5. Q：爷爷看外面天气好，总是想出去，觉得戴口罩闷的慌，所以不想戴口罩出去，我很苦恼，怎么劝爷爷戴口罩呢？ 

A：首先，你要调节好自己的情绪，要明白自己只是担心爷爷。如果你一直和老人讲道理，或者给他们发出指示。老年人因为有较长的人生经历，会对健康、社会等问题有自己比较固定的认知，因此很容易根据自己既往的经验行事，我们要理解和尊重他们的经验。转变一下说话的方式，把自己的担心说出来，“爷爷，如果你不戴口罩出门，我会很担心，会坐立不安的，害怕你感染病毒。所以，可不可以为了不让我担心，你戴着口罩呢”。另一方面，还可以用各种真实的数据以及身边的例子提高他们的危机意识。

6. Q：宅在家的过程中，我觉得每天都有好多事情做，但我老是觉得时间不够用，我该怎么办呢？ 

A：老是觉得时间不够用，有可能是你的时间规划不太合理。你可以根据自己的实际情况制定规划，不要把自己的时间安排得太满，第一天如果没有完成任务，第二天可以适当调整自己的计划。我们还需要劳逸结合，适时地休息眼睛，眺望远处；做一些室内运动，放松我们的身体；安排一些其他娱乐活动。

7. Q：防疫期间，我们能为国家做什么呢？ 

A：作为一名中学生，也许你也想像医务人员那样奔赴前线，为国家做贡献，拯救更多人的生命。但是现在的你还不具备那样的能力，所以你现在能做的就是过好你现在的生活，保护好自己。想一想自己的兴趣爱好和未来的理想是什么？要实现这些理想自己需要具备哪些学习能力和素养？你需要从现在开始做些什么？现在有人替你负重前行，未来的你是否能承担起国家的责任？

8. Q：平时的假期家里人都会带我出去玩，因为疫情，我们出去玩的计划， 泡汤，我很沮丧怎么办？ 

A：很期待的旅游计划取消了，我们出现沮丧的情绪很正常，我们的家人同样也很沮丧。现在全国人民都在与这场疫情作斗争，我们能做的就是尽量不出门，保护好自己。我们可以在家中与家人好好相处，一起锻炼身体，抵御病毒的侵害。

9. Q：我家附近有人感染，我有点担心自己和家人会感染，我该怎么办？ 

A：不用过度担心，待在家里，如果一定要出门，要做好自我防护，出门戴好口罩。因为你没有密切接触过患者，所以不要害怕。在家的过程中也要多做一些运动，提高自己的免疫力。

10. Q：因为疫情的原因，不能准时开学，我不太适应网上学习，我该怎么办？ 

A：网上有很多优质的课程资源，你可以自己安排自己的学习时间，网上学习有一个很大的好处就是可以反复听，不明白的地方，你可以多听几遍， 让自己慢慢地适应这种学习方式。通过这段时间为自己充电，将这件坏事情逐渐转变为实现自我成长的好事情。

亲子篇

1. Q：最近，孩子和老公都在家，我发现自己很容易就对他们发脾气，每天都只能呆在家里，感觉情绪很烦躁，我该怎么办？ 

A：最近这段时间，我们只能待在家里，家庭成员相处的时间变多了，产生一些矛盾是很正常的。现在你已经认识到自己的情绪了，你可以进行一些调节，跟老公孩子一起做一些平时喜欢做的事情，一家人一起做饭，玩游戏，增进家庭成员的互动，对于改善家庭氛围有帮助。

2. Q：疫情发生后很少出门，一想到要上班了，怕被感染，就觉得很心烦， 我该怎么办？ 

A：你的这种焦虑是很自然的，也是很正常的，我们都有这样的担心。开始上班的时候可以做好自我防护。当下的焦虑可以通过正念练习，听着舒缓的音乐，让自己把注意力放到自己的呼吸上，放松身体的每一个部位，让自己放松下来，没那么焦虑。还可以给自己找点事情做，把自己从焦虑的情绪中解救出来。

3. Q：儿子在家总是玩手机，我让他别玩了，他也不听，我该怎么办呢？ 

A：首先，我们要了解他总是玩手机的原因，有可能他觉得自己作业都写完了，没事做了，太无聊，所以玩手机。这个时候我们可以与孩子一起制定他每天的计划，计划中安排好学习、发展兴趣爱好、休闲娱乐以及与家人相处的时间。如果他完成计划，可以有适度的奖励，用一些家人共同做的事情吸引孩子，让他不会沉溺于手机中。